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[Janvier 2024] Chaque année, le Groupe BPCE publie une analyse détaillée des achats réalisés avec les 20 millions de cartes bancaires des clients du groupe (soit une carte sur cinq en circulation en France). Elle offre une perspective unique sur l’année 2023 et explique comment les achats des Français se sont adaptés à la conjoncture.
Pour parer à une conjoncture globalement morose pour la consommation, les Français déploient de nouvelles stratégies pour regagner des marges de manœuvre :
Le secteur du discount émerge comme le grand bénéficiaire de 2023. Il enregistre une augmentation des dépenses de +21 % et séduit un public plus large, avec une augmentation de 14 % de consommateurs dans ce secteur. De nouvelles catégories de clients s’y convertissent rapidement : les habitants des grandes métropoles comme celles des cadres et des professions intellectuelles supérieures progressent de +30 %.
L’essor de la seconde main croît depuis 2019 et a encore fortement accéléré en 2023. La seconde main de mode décolle ainsi de +33 % en 2023, après +15 % en 2022. Il s’agit même d’un vrai plébiscite pour certains segments de consommateurs restés auparavant en retrait. Par exemple, les 55 ans et plus ont accru leurs dépenses de +50 %.
En dépit des contraintes, les Français n’ont pas renoncé à une consommation hédoniste, liée notamment à la convivialité, aux sorties, aux voyages ou à l’évasion virtuelle (divertissements numériques) ou encore, à l’image de soi.
Cette tendance à privilégier des expériences liées à la socialisation et au bien-être transcende les catégories socioprofessionnelles et les tranches d’âge. Déjà émergente l’an dernier, elle traduit un basculement durable des préférences de consommation des Français.
Jusqu’à présent porté par une dynamique autonome, le e-commerce tend désormais à converger avec le reste de l’économie. Sa « part de marché » dans l’ensemble des dépenses de consommation des Français plafonne, après le pic des années Covid, et se stabilise à 27 %.
Néanmoins, des poches de croissance subsistent, dans des secteurs spécifiques comme la mobilité, la santé ou les jardineries et animaleries en ligne, et pour certaines catégories de consommateurs, comme les 65 ans et plus qui ont augmenté au global leurs dépenses en ligne, de +16 % en 2023.
Le Baromètre Digital & Payments 2024 révèle que la Coupe du Monde de Rugby 2023 a eu un impact économique positif sur de nombreux secteurs de l’économie française, au-delà du tourisme. Bien que les dépenses touristiques soient restées stables, les fans de rugby ont consommé davantage dans les transports, les bars, les magasins d’alimentation et les boulangeries, et d’autres secteurs connexes ont également bénéficié d’un effet d’entraînement.
Pour en savoir plus |
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Baromètre BPCE Digital & Payments, janvier 2024 DOCUMENT PDF |
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