Black Friday 2024 : succès confirmé des marketplaces et engouement marqué des seniors

Cette édition révèle l’intérêt persistant des Français pour cet évènement. Avec une hausse de 13 % des achats et un panier moyen de 66 euros, la Black Week 2024 attire de nouveaux consommateurs. Cette année, si le e-commerce représente un achat sur trois, porté par les marketplaces, les magasins physiques enregistrent aussi une belle performance, et captent 4 achats sur 5 des seniors.

Un rendez-vous incontournable désormais ancré dans le calendrier commercial

La semaine du Black Friday 2024 a su capter de nouveaux consommateurs, en progression de +8 %. Plus d’un achat sur quatre a été réalisé le vendredi 29 novembre 2024, jour officiel du Black Friday, (tendance identique à 2023).

Cette envolée des dépenses des Français témoigne de leur engouement grandissant pour les bonnes affaires à l’approche des Fêtes de fin d’année. Ce Black Friday 2024 a même dépassé les soldes d’hiver 2024 en termes de panier moyen, puisqu’il s’élève à 66 euros contre 62 euros.

Les marketplaces, grandes gagnantes de cette édition

Le e-commerce est un canal incontesté de la Black Week 2024 : plus d’un achat sur trois est réalisé en ligne, contre un sur cinq le reste de l’année. Avec un panier moyen de 81euros (contre 57 euros en magasin), le commerce en ligne tire profit de recommandations personnalisées et de promotions attractives qui incitent les consommateurs à dépenser davantage.

Les marketplaces, sites emblématiques du commerce en ligne, ont même enregistré une augmentation spectaculaire de +40 % d’achats, soutenue par +30 % de nouveaux clients.

De belles performances également dans les magasins

Les points de vente physiques ont comptabilisé une hausse de +14 % d’achats, séduisant +9 % de nouveaux clients durant la Black Week.

Les secteurs du discount non alimentaire et de la beauté et cosmétiques, très développés en magasin, illustrent parfaitement cette tendance, avec des hausses d’achats respectives de +27 % et +25 %.

Un évènement adopté par les seniors

Lors de la Black Week 2024, les plus de 65 ans ont été plus nombreux (+13 % de consommateurs) et ont réalisé au total plus d’achats (+17 %) qu’en 2023. Ces consommateurs se tournent plus facilement vers les boutiques physiques qui captent 4 achats sur 5. Cette année, le 1^er secteur qu’ils ont plébiscité pour leurs achats est le bricolage et l’aménagement de la maison.

Les 10 secteurs emblématiques étudiés :

• Prêt-à-porter (y compris fast fashion et équipements sportifs)
• Chaussures
• Bijouterie et horlogerie
• Bricolage et aménagement de la maison
• Électronique et électroménager
• Discount non alimentaire
• Tourisme (compagnies aériennes, agences de voyage et hôtels)
• Beauté et cosmétiques
• Jeux vidéo
• Marketplaces